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料金について

運用にコストをかけず、利用者様に清掃等をお願いさせていただいた分を料金に反映しております。
はい。LINE予約限定になりますが、初回利用者にはLINE登録ですぐに使えるクーポンを発行しています。

利用について

当サロンの鍵は「スマートロック」で管理されおり、入口ノブの上に長方形のキーパッドがあります。
予約後に【6桁の暗証番号】を発行いただき、キーパッドに入力、【解錠マーク】を押すことで解錠となります。また、左下の【施錠マーク】を押すことで施錠になります。
こちらの動画もご確認ください!
当店はセルフ清掃、ゴミはお持ち帰りがルールです。
清掃は、利用時間終了後から1時間以内を目処にお願いいたします。

しかし、有料のオプションをご購入いただくことで、当店におまかせすることができます。
また、セルフ清掃を行わず、次の利用者からのクレーム等で緊急清掃対応を行わなければならなくなった場合、15,000円を追加請求いたします。

詳細はこちらのページをと覧ください。
OKですが、設備を傷つける可能性のあるもの、あまりに大きすぎるものはお断りさせていただく場合がございます。
OKです。食べ残しのないように、また、ゴミ処分オプションを購入されない方は、ゴミのお持ち帰りをお願いいたします。

施設について

営業時間は8:00〜24:00、年中無休で営業しております。
14.5坪(48㎡)の広さです。
専用駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングをご利用願います。

予約について

可能です。空いていれば30分後の時間帯からご利用できます(30分区切り)。
30分単位で延長できます。
当店は、最低利用時間が2時間となっております。
120日先までご予約可能です。
ただし、決まった日程で定期的にご利用されたい方は優先的に予約を入れることが可能です。ご相談ください。
はい。クレジットカード、コンビニ払い、PayPayをご用意しています。
iPhoneのSafariでグーグルカレンダーを見ようとすると、一部の方で「私はロボットではありません」表示がされ、空室情報がみられない場合、ホーム画面→「設定」→「Safari」「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする事で表示されます。

予約後の対応について

WEB予約の場合はメールアドレスにご案内が届きます。間違えますと、入室方法などを知らせるメールを受け取ることができません。
また、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。

LINE予約の場合は、予約後すぐにLINEのトーク画面に案内メッセージが届きます。
WEB予約・LINE予約共に、予約ページ右上menu内「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。
WEB予約・LINE予約共に発行可能です。
予約ページ右上menu内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。

キャンセル・返金について

WEB予約・LINE予約共に、予約ページ右上menu内の「予約の詳細・変更・キャンセル」から該当する予約情報を選択してお手続きください。ただし、コンビニ払いの場合はお客様によるお手続きができませんので、お手数ですが運営までご一報下さい。

また、キャンセルポリシーにより、利用日時の当日〜1日前の場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
【クレジットカード払いの場合】
利用料の返金はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。

【コンビニ払いの場合】
利用料の返金は銀行振込でご対応いたします。

【PayPayの場合】
残高払いの場合、PayPayにて返金されます。登録クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社を通して行われます。返金時期等の詳細についてはカード会社へ直接お問い合わせください。
利用日時の当日〜1日前にキャンセルされた場合に、利用金額の100%発生いたします。
2日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
(日数で計算されます。当日0:30の予約を前日23:30にキャンセルする=1日前となります)



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